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キャンセルポリシーについて

2024.10.30 お知らせ

当クリニックの人間ドックプラン(下記該当プラン)は完全ご予約制となっております。

ご予約をやむを得ず変更、キャンセルをされる場合は、1週間前までにご連絡をお願いいたします。

ご予約日より1週間以内の取り消しをされる場合は、2024年10月よりキャンセル料をご請求させていただきますのであらかじめご了承ください。

■キャンセル料について

【ご予約日を変更される場合】

「ご予約変更(日程及びプラン変更)」も受診日の7日前までにお願いいたします。

6日前からの変更はキャンセル扱いとなり下記のキャンセル料が発生いたします。

7日前までの変更につきましては、1回までは手数料なしで承ります。

2回目以降の変更につきましては、事務手数料として別途2,000円頂戴いたします。


【キャンセルされる場合】

 ご予約日  キャンセル料
 7日前まで   1回目は発生いたしません  (2回目以降の変更の場合は事務手数料2,000円が発生いたします)
 3日前まで   検診料金の50%  (予約変更も含む)
 前日まで   検診料金の70%  (予約変更も含む)
 受診日当日   検診料金の100% (予約変更も含む)
※キャンセル料のご請求は直接ご本人様にさせていただきます。

【該当プラン】

  • レギュラードック
  • ハイグレードドック
  • エグゼクティブドック

ご予約の変更、キャンセルのご連絡はお電話のみの承りとなります。

【その他】

天候悪化や自然災害などやむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。

お客様のご理解とご協力を賜り、よりスムーズな検査体制を提供できるよう努めてまいります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

※ご予約時間に遅れる場合は、必ずご連絡頂きますようお願い申し上げます。